Neue Technologien, Reorganisationen und Wachstumsschritte folgen in vielen Unternehmen immer dichter aufeinander. Ob eine Veränderung gelingt, entscheidet sich nur zum Teil am Konzept. Die Kommunikation der Veränderung, die Gespräche zwischen Führungskraft und Team sowie das, was auf den Fluren über die Veränderung erzählt wird, sind ebenso wichtige Erfolgsfaktoren.
Gerade im Mittelstand sind die Wege kurz und die Chancen groß, Veränderung nah an den Menschen zu kommunizieren. Häufig liegt diese Aufgabe direkt bei Geschäftsführung und HR. Das Seminar zeigt, wie HR sicherstellt, dass Change-Kommunikation gut läuft, zur Kultur passt und auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter zugeschnitten ist. Es klärt außerdem, wie sich HR dafür aufstellt und Führungskräfte konkret unterstützt.
Das Seminar konzentriert sich auf die Kommunikation. Den Schwerpunkt bilden die operative Praxis, Beispiele und Use-Cases, die sich direkt in den Arbeitsalltag übertragen lassen.
Inhalte des Online-Seminars
- Psychologie des Wandels: Wie Menschen auf Veränderung reagieren und was das für die Kommunikation bedeutet
- Ziele der Change-Kommunikation und ihre Grenzen
- Wie Unternehmenskultur Botschaften, Kanäle und Tonalität prägt
- Stakeholder und Personas: Wer braucht welche Information zu welchem Zeitpunkt
- Wirksame Change-Kommunikation in der Praxis: Change-Story, Kanäle, Formate und Taktung
- Kommunikation eines Veränderungsprojekts planen und konzipieren
- Führungskräfte befähigen
- Interne Aufstellung von HR und Projektteam
- Umgang mit Widerständen
- Wirkung messen und nachsteuern
Nutzen für die Teilnehmenden
- Die Rolle von HR in der Change-Kommunikation klären
- Den Kommunikationsbedarf eines Projekts einordnen, die eigenen kommunikativen Möglichkeiten bestimmen und Lücken gezielt schließen
- Die Kommunikation eines Veränderungsprojekts planen und konzipieren und an Kultur, Bedürfnisse der Belegschaft und das jeweilige Projekt anpassen
- Führungskräfte mit konkreten Hilfsmitteln unterstützen
- Strukturen für Change-Kommunikation aufbauen, auch mit kleinem Team
- Widerstand als Rückmeldung nutzen und Wirkung mit einfachen Mitteln messen
Zielgruppen
- Personalleiter
- HR-Manager
- Personalentwickler
- Geschäftsführer
- Führungskräfte
