Franziska Lochmann ist seit 30 Jahren Kommunikationstrainerin in KMUs und Großunternehmen. Sie entwickelte unter anderem für Unternehmen der Wohnungswirtschaft kommunikative Inkassostrategien, bei denen juristische Argumente durch Elemente aus der Werbepsychologie ersetzt werden. Zusätzlich bietet sie Inkassokommunikationstraining an.
